為推動山東省完善多元化證券期貨糾紛解決機制,，2015年4月15日上午,，深圳證券期貨業(yè)糾紛調解中心（以下簡稱調解中心）與山東證監(jiān)局聯(lián)合在濟南召開證券期貨糾紛調解仲裁工作交流會,。深圳國際仲裁院院長、調解中心副理事長劉曉春和山東證監(jiān)局局長馮鶴年出席會議并致辭,。山東上市公司協(xié)會,、山東省證券業(yè)協(xié)會、山東省期貨業(yè)協(xié)會（以下簡稱行業(yè)協(xié)會）,、駐濟上市公司,、證券期貨經營機構等有關負責人180余人參加了會議。
深圳國際仲裁院院長,、調解中心副理事長劉曉春（左）和山東證監(jiān)局局長馮鶴年（右）簽署備忘錄
會上,，劉曉春副理事長和馮鶴年局長分別代表調解中心與山東證監(jiān)局簽署了《關于共同開展山東資本市場法律風險防范和爭議解決相關服務合作備忘錄》，《備忘錄》明確雙方合作的目標是充分利用調解中心的創(chuàng)新機制,、專業(yè)資源和公信力,，為山東省的證券期貨糾紛提供多元化解決渠道，降低投資者解決糾紛的進入門檻和成本負擔,，快速,、便捷、高效,、和諧,、低成本地解決糾紛。劉曉春副理事長和馮鶴年局長還共同為調解中心在山東轄區(qū)新聘任的九名調解員頒發(fā)了聘書,。
劉曉春副理事長指出,，調解中心與山東合作搭建多元化糾紛解決機制充分體現(xiàn)了專業(yè)性、獨立性,、靈活性,、低成本、有效性的原則：一是專業(yè)性,，調解中心的調解員均為資本市場和法律界資深專業(yè)人士,，調解時充分尊重行業(yè)慣例；二是獨立性,，山東省內的證券期貨經營機構,、上市公司，投資者來自全國各地,，需要調解中心這樣一個沒有地方保護,、行政干預的第三方公信力平臺解決糾紛；三是靈活性,，根據(jù)雙方合作機制安排,，可以借助遠程會議系統(tǒng)實現(xiàn)遠程立案和調解；關于低成本，涉及山東地區(qū)行業(yè)協(xié)會,、自律組織的會員與中小投資者的之間糾紛調解都是免費的,，不會增加中小投資者、證券期貨經營機構和上市公司的成本,；四是有效性,，當事人通過調解簽署和解協(xié)議有可能反悔，導致時間拖延,，通過調解中心調解與深圳國際仲裁院（華南國際經濟貿易仲裁委員會）的仲裁對接,，能夠賦予和解協(xié)議內容可強制執(zhí)行的法律效力。
深圳國際仲裁院（華南國際經濟貿易仲裁委員會）聯(lián)絡處處長,、調解中心副秘書長安欣和深圳證券交易所法律部副總監(jiān),、調解中心調解員邱永紅博士分別對調解中心的具體運作、資本市場糾紛的調解思路及典型案例進行了介紹,。
調解中心自2013年9月正式運作以來，已妥善調處大量涉及投資者與證券,、基金,、期貨經營機構及上市公司之間的糾紛咨詢及調解案件，有效保護了來自全國各地逾萬名中小投資者的合法權益,，化解社會矛盾,，維護了社會穩(wěn)定。2014年2月,，中國證監(jiān)會主席肖鋼一行到調解中心進行視察調研,，希望證券調解中心立足深圳，看準方向,，積極探索,，總結成功案例和經驗，為保護中小投資者的合法權益繼續(xù)作出努力,。隨后,，山東等多地證券監(jiān)管部門前來調解中心進行實地考察、調研,，并提出合作意向,。
